新人研修ゲーム / 1話5分・スマホで
教えた。
でも、できない
社会人の基本コミュニケーションを、
ゲームで何度も練習させる新人研修
報連相、確認、断り方、頼み方。上司の無茶ぶりにどう返すかを、1話5分のゲームでくり返す。法人プランは貴社のルールで作る専用の10話付き。誰がどの場面で何を選んだかも、全員分残る。
ゲーム画面（実際の画面から）
研修の進み具合 画面イメージ・例
| 名前 | 進み | 1 | 2 | 3 | 4 | 回数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 佐藤 | 修了 | ★★★ | ★★ | ★★★ | ★★ | 27 |
| 鈴木 | 第4話 | ★★ | ★★★ | ★ | × | 14 |
| 高橋 | 第2話 | ★ | × | ・ | ・ | 6 |
| 田中 | 未着手 | ・ | ・ | ・ | ・ | 0 |
こんな新人に、お困りではないですか
上司がため息をつく、新人の10のクセ
- あいまいな指示のまま進めて、的外れなものを出してくる→ 誰のクセか、第1話で分かる
- 「教わっていないので」と手が止まる。同じことを何度も聞く→ 誰のクセか、第2話で分かる
- 悪い知らせほど、報告が遅れる→ 誰のクセか、第3話で分かる
- 2人の上司に頼まれると、両方受けてパンクする→ 誰のクセか、第4話で分かる
- 会議で黙る。話しても根拠がない→ 誰のクセか、第5話で分かる
- 後輩に「やっといて」で丸投げしてしまう→ 誰のクセか、第6話で分かる
- 「ちょっとだけ」を全部引き受けて、残業が増える→ 誰のクセか、第7話で分かる
- トラブルが起きると、謝るばかりで次に進まない→ 誰のクセか、第8話で分かる
- 確かめないまま数字を出し、あとで食い違う→ 誰のクセか、第9話で分かる
- 仕事を任せられず、1人で抱えこむ→ 誰のクセか、第10話で分かる
どれも、知識の問題ではなくその場で返す練習の問題。
現場でしくじる前に、ゲームで10回しくじらせる
学べること一覧（共通の10話）
身につく仕事の型、5分野・10個
主人公は新人のモフ太。モンスター上司の無茶ぶりにうまく返すたび、社員証が更新されて出世し、全10話で課長になる。1話に1つ、仕事の型が入っている。
予定・抱えている仕事・締切のメモから判断。雰囲気では当たらない。
「念のため確認します」「原因を報告書で共有します」。できる新人がやりそうな手ほど、場面とずれている。
返し方しだいで、上司の機嫌も次の場面も変わる。最後にちょっと笑えるオチ付き。
無料版と法人プランの違い
無料版との違いは、貴社専用の10話と全員分の記録
共通の10話は、無料版でも法人プランでも同じ。法人プランでは、貴社のルールで作る専用の10話と、全員分の記録が加わる。
| 無料版 | 法人プラン | |
|---|---|---|
| 共通の10話（モフ太の出世物語） | 遊べる | 遊べる |
| 貴社専用の10話（社内ルール・業界の決まり） | なし | 作って付ける |
| 誰が遊んだか・どこまで進んだか | 会社からは見えない | 全員分 |
| どの場面で、何を選んだか | 本人の画面に出るだけ | 1回ごとに残る。やり直しも |
| 部署ごとに見る範囲を分ける | なし | 今後対応 |
| 始め方 | 登録なし・リンクを開くだけ | メールで招待してログイン |
貴社だけの話ではない
座学で満点、現場で無言
あいまいな指示のまま仕事を進めることに、抵抗を感じる新入社員
日本能率協会「新入社員意識調査」2023年度・675人新人の「働きかけ力」を苦手と見ている上司・先輩
大阪商工会議所の調査（78.9%）正社員1人あたりの年間研修費。効いたかは、見えないことが多い
産労総合研究所 2024年度調査（2023年度実績・169社）※全社員の平均。新人研修のみの額ではない
マナー研修で、確かめ方も報告のしかたも習っている。それでも上司に押されると飲みこんで、あとで困る。足りないのは知識ではなく、その場で返す練習の回数。
導入の流れ
用意するのは、メールアドレスだけ
メールで招待する
人事が従業員のメールアドレスを登録。案内からログインして、スマホでもPCでもすぐ開始。
1日1話、5分ずつ遊ぶ
前の話をクリアすると次が開く。通勤や休憩の5分で進むので、研修の時間を別に取る必要なし。
管理画面で確かめる
誰がどこまで進んだか、どの場面で何回つまずいたか。やり直しも含め、1人ずつ全記録。
管理画面
誰が、どこで詰まったか。1画面で
進み具合・つまずいた場面・選んだ答えを、1画面に。
※画面はイメージ。名前と数字は例
全員の進み具合 例
| 名前 | 進み | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 回数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 佐藤営業1課 | 修了 | ★★★ | ★★ | ★★★ | ★★ | ★★★ | ★★ | ★★ | ★★★ | ★★ | ★★ | 41 |
| 鈴木営業1課 | 第6話 | ★★ | ★★★ | ★ | ★★ | ★ | × | ・ | ・ | ・ | ・ | 19 |
| 高橋管理部 | 第3話 | ★ | ★★ | × | ・ | ・ | ・ | ・ | ・ | ・ | ・ | 9 |
| 田中管理部 | 未着手 | ・ | ・ | ・ | ・ | ・ | ・ | ・ | ・ | ・ | ・ | 0 |
鈴木さんがつまずいた場面 例
- 第6話後輩に頼むとき、締切と途中で見せる時刻を言わなかった×3
- 第3話納品おくれを、原因が分かるまで報告しなかった×2
- 第4話2人の上司の頼みを、自分の判断で順番を決めた×2
全体でつまずきが多い場面 例
- 第7話「ちょっとだけ」の頼みを、見積もらずに引き受けた62%
- 第8話トラブルの電話で、次の連絡時刻を言わなかった48%
- 第5話資料の骨組みに抜けがあった40%
なぜゲームなのか
聞いた1回より、しくじった10回
手順の知識（どうやるか）の身につき方。シミュレーションゲームで学んだ人と、比べた群の差
Sitzmann 2011, Personnel Psychology（65研究・6,476人のメタ分析）「自分にもできる」という自信（自己効力感）。同じメタ分析から
同上1話の長さ。やり直しが苦にならない長さに設計
新人しごとシミュレーターの設計ゲームだけで研修は完結しない。研究でも、ほかの指導と組み合わせたときに効果が大きい（Wouters ほか 2013）。おすすめは、集合研修やOJTの前後の練習と確認。
ほかのやり方との違い
講義より安く、クイズより本番に近い
| 新人しごとシミュレーター | 集合研修・講師 | マナーのクイズ・eラーニング | AIロープレ | |
|---|---|---|---|---|
| 練習すること | 場面での返し方と段取り | 型の説明と演習 | 知識（敬語・マナー） | 自由な会話（主に営業・接客） |
| 1回の時間 | 5分・スマホで1人で | 半日〜数日・集まる | 数分〜 | 数分〜 |
| 何度もやれるか | 何度でも。やり直しも記録 | 年に1〜2回 | 何度でも | 何度でも |
| 人事が見られること | 進み具合・つまずいた場面・選んだ答え | 出席とアンケート | 受講と正答率 | 会話の点数 |
法人プランだけ
貴社のルールで、もう10話
社内のルール、業界の決まり、マニュアル、会議で決まったこと。読みこんで、貴社の場面だけの10話を作る。業界の常識は、外の研修では教えてくれない。
- 正解と解説は、すべてマニュアルの章を根拠に出す
- 「やってはいけないこと」を、ありがちな善意の手として選択肢に入れる
- ルールが変わったら、その場面だけ差し替える
- ていねいに作るため、受付は毎月10社まで
接客業の新人スタッフ向け
運営元が手がける店舗で、接客マニュアルと会議の決定から新人研修を作成。スタッフの研修に使用中。
料金
いまはモニター料金。5人まで年5万円
- 共通の10話を遊べる
- 登録なし・ブラウザだけ
- 貴社専用の10話
- 進み具合と成績の記録・管理画面
- 部署ごとの閲覧
※正規料金は5人まで年240,000円。モニター期間終了後に切り替え
- 共通の10話と、今後足す話
- 貴社専用の10話を作って付ける
- メールで招待・ログイン
- 管理画面（進み具合・つまずいた場面・選んだ答え）
- 部署ごとに見る範囲を分ける（今後対応）
人数が多いほど、1人あたりは安くなる
| 人数 | モニター料金（年額） | 1人あたり | 正規料金（年額） |
|---|---|---|---|
| 5人まで | 50,000円 | 10,000円 | 240,000円 |
| 20人 | 170,000円 | 8,500円 | 360,000円 |
| 50人 | 320,000円 | 6,400円 | 510,000円 |
| 100人 | 470,000円 | 4,700円 | 660,000円 |
※6人目からは1人ずつ加算。6〜20人 8,000円 / 21〜50人 5,000円 / 51人〜 3,000円（モニター・正規とも同じ）
※1人あたりは、各人数ちょうどのときの額
よくある質問
導入前によく聞かれる7つのこと
貴社専用の10話は、どうやって作りますか
社内のルール・マニュアル・業界の決まりを資料でお預かりし、足りない点をヒアリングして作成。使い始める前に、貴社でご確認いただきます。
トライアルで、専用の話も試せますか
トライアルは共通の10話と管理画面のみ。貴社専用の10話はご契約後作成。
新入社員でなくても使えますか
主な対象は入社2〜3年目まで。後半は後輩への頼み方・任せ方なので、はじめて後輩を持つ人にも。
点数を人事評価に使ってもいいですか
おすすめしません。点数は練習と確認の目安。評価につなげると、正解を覚えるだけになりやすいため。
パソコンがない人も遊べますか
スマホのブラウザで遊べます。アプリのインストール不要。
管理画面は誰が見られますか
いまは人事が全員分を見る形。部門長が自分の部署だけ見る形は今後対応。本人がほかの人の成績を見ることはできません。
トライアルのあと、自動で有料になりますか
なりません。2週間後に一度ご連絡し、継続するかを伺います。
無料トライアル
まず5人、2週間。
詰まる場面が見えてくる
まずはトライアルでお試しください。
※トライアルでも管理画面利用可能
※貴社専用の10話はご契約後作成
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- オンラインで15分、使い方と人数を確認
- 招待メールを送って、2週間遊んでもらう
- 結果を一緒に見て、続けるか決める